سياسة الجودة

سياسة الجودة لدينا:

في مؤسسة الفوارس للمقاولات، نلتزم بالحفاظ على أعلى معايير الجودة في جميع جوانب أعمالنا. نسعى جاهدين لتقديم خدمات البناء والمقاولات استثنائية التي تفوق توقعات العملاء أو تلبيها.

لتحقيق هذا الالتزام، نلتزم بالمبادئ التالية: 

1. التركيز على العميل
نعطي أولوية لاحتياجات ومتطلبات عملائنا. نشارك بنشاط معهم لفهم توقعاتهم وتقديم حلول تلبي احتياجاتهم الخاصة. رضا العملاء هو هدفنا النهائي.
 
2. التحسين المستمر
نؤمن بسعينا نحو التميز والتحسين المستمر في جميع مجالات عملنا. نستعرض ونعزز عملياتنا وتقنياتنا ومهاراتنا بانتظام لضمان أننا في مقدمة المعايير والممارسات الصناعية.
 

3. القوة العاملة المهرة

نستثمر في استقطاب وتدريب وتطوير قوة عاملة مهرة ومتفانية. نمنح موظفينا القدرة على تحمل المسؤولية عن عملهم وسعيهم للتميز في دورهم. نعزز ثقافة التعاون والاحترافية والمساءلة.

4. ضمان الجودة:

: لدينا نظام إدارة الجودة القوي يضمن الامتثال للوائح والمعايير وأفضل الممارسات ذات الصلة. ننفذ إجراءات صارمة لمراقبة الجودة على مدار دورة المشروع، من التخطيط والتصميم إلى التنفيذ والتسليم.

5. علاقات موردين وشركاء

نعزز شراكات قوية مع الموردين والمقاولين الفرعيين الذين يشتركون في التزامنا بالجودة. نتعاون بشكل وثيق معهم لضمان تسليم المواد والخدمات عالية الجودة في الوقت المناسب، مما يسهم في النجاح العام لمشاريعنا.

6. الصحة والسلامة والبيئة

: نعطي أولوية لصحة وسلامة موظفينا وعملائنا والمجتمع. نلتزم بدقة باللوائح الصحية والسلامة، وننفذ ممارسات إدارة المخاطر الفعالة، ونشجع الممارسات البنائية المستدامة وصديقة للبيئة.

7. التواصل مع أصحاب المصلحة

نقدر التواصل المفتوح والشفاف مع جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء والموظفين والموردين والجهات التنظيمية. نسعى بنشاط للحصول على الملاحظات ونسعى لمعالجة الاهتمامات بسرعة، وذلك لبناء الثقة والعلاقات الطويلة الأمد.

من خلال الالتزام بهذه المبادئ، نهدف إلى تقديم مشاريع ذات جودة عالية بشكل منتظم، وتجاوز توقعات العملاء، والمساهمة في التنمية المستدامة والنجاح لمؤسسة الفوارس للمقاولات.